Minskad minutstyrning ger resultat
Vi satsar på tillit och kontinuitet inom omsorgen
Kumla kommun tar stora kliv bort från traditionell minutstyrning inom hemtjänsten. Nu går kontinuitetsmodellen från projekt till att införas i hela verksamheten. Genom modellen har kommunen lyckats kombinera en förbättrad arbetsmiljö med högre kvalitet för omsorgstagarna, resultat som nu även bekräftats i nationella mätningar.
%20Annica%20samtal.jpeg)
Frågan om schemaläggning och stress inom omsorgen har länge varit aktuell. För att möta utmaningarna har Kumla kommun valt en väg som bygger på tillit snarare än detaljstyrning. Den nya kontinuitetsmodellen innebär att personalen får ett större inflytande över sin arbetsdag, där individens behov sätts i centrum i stället för klockan.
”Vi ser att när vi ger våra medarbetare förtroendet att själva planera sitt arbete utifrån de boendes behov, skapar vi en mer hållbar organisation. Det handlar om att flytta makten närmare de som faktiskt utför arbetet” berättar Annica Sjöqvist ordförande i Socialnämnden (S)
I Socialstyrelsens mätningar framkommer tydliga positiva effekter. Nöjdheten bland personer med hemtjänst har ökat, och brukarna upplever en högre grad av trygghet och kontinuitet. Även kommunens egen analys av kontinuitetsmodellen visar på goda resultat. Ett större professionellt handlingsutrymme har bidragit till ökad trivsel i arbetet, samtidigt som minskad stress och större delaktighet har lett till lägre sjukfrånvaro bland personalen.
Ett långsiktigt hållbart arbetssätt
Medan diskussioner förs om modeller som LEIF och metoder i andra kommuner, har Kumla redan lagt grunden för en modell som låter effektivitet gå hand i hand med omtanke och mänskliga värden. Det är en modell som från början hette Uppsalamodellen men som vi har anpassat för att fungera i Kumla. Arbetet med att fasa ut minutstyrningen fortsätter och är en central del i kommunens strategi för att vara en attraktiv arbetsgivare inom framtidens välfärd.
”Vi har bevisat att det går att bryta trenden. Genom att fokusera på kontinuitet och tillit skapar vi en omsorg där både personal och medborgare mår bättre” avslutar säger Annica Sjöqvist ordf. i Socialnämnden (S)